Nâng cao chất lượng dịch vụ để khẳng định thương hiệu, thu hút khách hàng

09:09 - Thứ Tư, 04/01/2017 Lượt xem: 2643 In bài viết
ĐBP - Đó là ý kiến chỉ đạo của đồng chí Lê Thành Đô, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh tại hội nghị Bưu điện tỉnh triển khai kế hoạch năm 2017 tổ chức vào ngày 3/1.

Quyết tâm hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, ngay từ đầu năm 2016 các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ đã được Bưu điện tỉnh triển khai thực hiện đồng bộ, nhờ đó tổng doanh thu đạt hơn 51,8 tỷ đồng, bằng 110% kế hoạch Tổng Công ty giao, tăng 22% so với thực hiện năm 2015. Tổng doanh thu tính tiền lương đạt gần 34,7 tỷ đồng. Mạng lưới bưu chính duy trì ổn định, cơ bản đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn an ninh thông tin bưu chính phục vụ sự điều hành của Đảng và chính quyền địa phương, nhu cầu cơ bản của người dân. Năm 2017, Bưu điện tỉnh phấn đấu đạt tổng doanh thu hơn 62,2 tỷ đồng...

 

Thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, đồng chí Lê Thành Đô, Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh trao Cờ thi đua của Chính phủ cho Bưu điện tỉnh thực hiện xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2016.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Thành Đô, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh ghi nhận, đánh giá cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Bưu điện tỉnh trong năm qua, đồng thời đề nghị đơn vị tiếp tục tham mưu với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và chủ động bố trí nguồn lực tăng cường đầu tư hạ tầng dịch vụ bưu chính, ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh, nhất là các điểm giao dịch, bưu chính chuyển phát. Tập trung mở rộng mạng lưới bưu chính và các dịch vụ kèm theo, đổi mới cách tiếp thị, mở rộng thị phần, cơ sở kinh doanh dịch vụ, chú trọng các địa bàn vùng cao, vùng dân tộc thiểu số; nâng cao chất lượng dịch vụ để khẳng định thương hiệu, thu hút khách hàng. Bám sát nhiệm vụ chính trị tại địa phương; tình hình, chủ trương phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh của tỉnh để chủ động tham mưu, đề xuất với lãnh đạo tỉnh, các ngành liên quan sử dụng, lồng ghép hiệu quả dịch vụ bưu chính với các loại hình dịch vụ kinh doanh khác, qua đó truyền thông chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước tại các điểm dịch vụ của bưu điện.

Với những thành tích đạt được, Bưu điện tỉnh được Chính phủ tặng Cờ thi đua vì đã hoàn thành xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2016; 6 tập thể (bưu điện huyện Tuần Giáo, Điện Biên, Mường Ảng, Nậm Pồ, Mường Nhé và Bưu điện TX. Mường Lay) được Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tặng Giấy khen. Công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam tặng Cờ thi đua cho Công đoàn cơ sở Bưu điện tỉnh vì đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua lao động giỏi và xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh năm 2016.

Tin, ảnh: Gia Kiên
Bình luận